Estamos recibiendo algunas dudas sobre cómo realizar la compra online, y hemos decidido crear este tutorial para solucionarlas.
El primer paso para realizar nuestra compra es entrar en la tienda: tienda.olivardeplata.com
A continuación procedemos a registrarnos
En la siguiente pantalla Introducimos nuestro correo electrónico y hacemos click en el botón Cree su cuenta.
Rellenamos todos nuestros datos (son necesarios para la facturación del producto y para su envío) y clickamos en registrarse
Una vez que ya tenemos nuestra cuenta creada, procedemos a elegir los productos que deseamos comprar y la cantidad de ellos. Para este ejemplo vamos a comprar una caja de 6 botellas para ocasiones y regalos y 3 cajas de 15 litros para nuestro consumo.
Vemos que una vez que hemos pulsado en añadir al carrito en el primer producto, el cuadro de carrito cambia el valor y también nos actualiza el coste de los portes.
Al confirmar el siguiente producto el apartado carrito vuelve a actualizarnos el total así como los portes. Una vez elegidos los productos de compra procedemos a confirmar dicha compra.
El primer dato a confirmar es la dirección de entrega, que nos aparecerá la introducida en el registro. Podemos usar otra o incluso distintas direcciones para facturación y envío.
En el siguiente paso debemos confirmar las condiciones generales de venta y elegir el transportista.
Este es el último paso antes de confirmar el pedido. Debemos elegir la forma de pago. En este ejemplo no aparece contrarembolso ya que tiene un limite de 120 euros para este tipo de pago y lo hemos superado.
El método más seguro y rápido es paypal, pero paypal como todo servicio tiene un coste. No nos pareció justo asumir el coste de paypal en el precio del producto para que las personas que deseen hacer el pago por transferencia bancaria o incluso con un ingreso en cuenta, no paguen ese incremento.
Si elegimos paypal como método de pago se nos abrira la ventana de paypal, introducimos nuestros credenciales de paypal para acceder a nuestra cuenta y una vez dentro confirmamos el pago a Aceites Alba CB y la compra queda confirmada. Recibiran un email con dicha confirmación.
De lo contrario, si eligen Transferencia bancaria, le aparece esta ventana para confirmar vuestro pedido. Una vez hagan click en Confirmar mi pedido, les aparecen los datos bancarios de Aceites Alba CB para realizar la transferencia o el ingreso en cuenta. Tengan en cuenta que el tiempo de envío no empieza a contar desde que confirma el pedido, sino desde que recibimos la transferencia.
Como ven el proceso de compra es muy simple e intuitivo. Como puenden ver en todas las capturas de imagen, siempre tienen el chat en la esquina inferior derecha. Intento estar el mayor tiempo online pero resulta complicado, y más en esta época de recogida del fruto. Donde sí estoy siempre online es en el Whatsapp ( 615129454 ).
Un saludo y espero que a alguien le sirva de ayuda este pequeño tutorial.
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